Brother Druckerpatronen, Toner, Schriftbänder und Thermo-Etiketten Sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte stets reibungslos funktionieren dank Original-Tintenpatronen und -Tonern, Bändern und Thermoetiketten, Papierpaketen bester Qualität und schnell austauschbaren Ersatzteilen. Jetzt entdecken
Managed Print Services Mit MPS profitieren Sie von günstigeren Druckpreisen und geringeren Aufwänden. Jetzt mehr erfahren
Technischer Support Haben Sie eine technische Frage zu Ihrem Gerät? Kontaktieren Sie unseren Technical-Support.
Registrieren Sie Ihr Produkt Registrieren Sie Ihr Produkt und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen.
Kopieren (3) Auf den Kopien erscheinen vertikale Streifen. Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7) Wie kann ich schwarze oder weisse Punkte im Abstand von 75mm im Ausdruck entfernen?
Fehlermeldungen (24) "MFC ist belegt" oder "Verbindungsfehler" wird angezeigt. "Offline" erscheint im Status Monitor. Beim installieren der Treiber öffnet sich das Norton AntiVirus Fenster und zeigt die Meldung:"Mittleres Risiko, xxxxx.exe versuchteine Verbindung zu einem DNS Server herzustellen". Was soll ich tun? Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint wen ich den“Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (für Macintosh) Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X10.5 oder neuer) Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite ab der CD-ROModer dem kompletten Treiber & Software Paket, welches Sie im "Download" Abschnitt heruntergeladen haben. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wennich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will. Die Fehlermeldung "xxxx kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)" erscheint wenn ich ein Dokument mit demControlCenter3 auf Windows 7 über USB scannen möchte. Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwicklerstammt." erscheint mit OS X 10.8.x. Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Trommel ersetzen", "Trommel bestell" oder"Trommel-Stopp" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe. Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig.Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun? Ich benutze Windows® XP/XP Professional x64 Edition. Wenn der PC aus dem Standby oder Hibernate Modus hochgefahren wird, erscheintdie Meldung "Kein Gerät" im Status Monitor. Zusätzlich ist der Monitor grau. Was kann ich tun? Ich glaube nicht, dass ich die volle Ergiebigkeit des Toners nutzen konnte, aber die Meldung "Toner Leer" oder"Toner ersetzen" wird auf dem Display angezeigt, beziehungsweise die LED Anzeige leuchtet. Ich habe gerade die Tonerkassette ersetzt, und bekommen trotzdem die LCD Meldung "Wenig Toner", "Tonerersetzen" oder die Toner LED blinkt oder leuchtet immer noch. Ich verwende Windows XP SP-2. Bei Scannen zu OCR von ScanSoft™ PaperPort™ 11SE erscheint folgende Fehlermeldung: "Esist ein System Fehler im externen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten."Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Eserscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun? Was bedeutet "ÜBERTR.-FEHLER" auf dem Display? Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" aufmeinem PC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen? Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kannich tun? Wenn ich ein Dokument einscanne, um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun? Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205". Wie kann ich die "Wahlwiederholung"-Meldung abbrechen? Mehr
Telefax (17) ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows) Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7) Die Meldung "Schlechte Verbindungszustand" oder "NG" erscheint auf demÜbertragungsprüfungs Bericht sobald ich versuche ein Fax zu versenden. Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (FürWindows® 10) Ich habe Probleme beim Empfangen von Faxen. Ich kann kein Fax versenden, was kann ich tun? Ich verwende Windows 2000 und Windows XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. DasAdressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen. Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern? Kann ich mein Gerät so konfigurieren damit die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet wird? Löschen einen Faxes, das gerade von meinem Brother Gerät gesendet wird. Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf. Warum erscheint auf meinem Sendebericht nicht die Kopie der ersten Seite des Dokuments? Wenn ich ein einseitiges Faxdokument erhalte, werden 2 Seiten ausgedruckt oder es wird nach dem Fax noch ein zusätzlichesBlatt gedruckt? Wie kann ich meine Outlook Kontakte für die PC-Fax Funktion verwenden? (Importieren) Wie kann ich schwarze oder weisse Punkte im Abstand von 75mm im Ausdruck entfernen? Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden? Wieso haben die Faxe, die ich sende, beim Empfänger immer einen schwarzen, vertikalen Streifen auf der gedruckten Seite? Mehr
Linux (11) Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux) Die Papierformateinstellungen sind beim Drucken aus OpenOffice nicht verfügbar. (Linux) Druckbefehle (cupswrapper) (Linux) Druckbefehle (LPR) (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Erforderliche Voreinstellungen (Linux) Grosse Zeichen werden nicht korrekt gedruckt. (Linux) Ich kann den LPD/LPRng Treiber nicht installieren und erhalte die Fehlermeldung, dass LPD nicht existiert. (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich verwende Fedora 28 oder höher. Ich kann nicht von meinem Brother-Gerät aus scannen oder sie sagt, dass sie dasBrother-Gerät nicht finden kann. (Linux) Ich verwende openSUSE11.3. Ich kann nicht auf meinem Brother Gerät drucken. (Linux) Mehr
Mobil (2) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
Sonstige (2) Beim einschalten des Brother Gerätes höre ich ein Piep-Ton am USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung). Die Tasten auf dem Bedienfeld reagieren nicht oder piepsen drei Mal, wenn sie betätigt werden
Papiertransport / Papierstau (6) "STAU HINTEN" Fehlermeldung erscheint im LCD Display. Was kann ich tun? "STAU INNEN" Fehlermeldung erscheint im LCD Display. Was kann ich tun? Das Papier ist schräg bedruckt. Der Drucker benötigt mehr Zeit zum drucken seit ich kürzlich aus dem manuellen Einzug drucke. Wie kann ich die Zeit verkürzen? Mein Brother Gerät zieht das Papier nicht richtig ein. Wie kann ich einen Papierstau in der Trommeleinhiet entfernen?
Drucken (20) Das Papier ist schräg bedruckt. Der Drucker benötigt mehr Zeit zum drucken seit ich kürzlich aus dem manuellen Einzug drucke. Wie kann ich die Zeit verkürzen? Der Druckerstatus ist Offline oder Pausiert. Die Ausrichtung vom Ausdruck stimmt nicht oder die Grösse vom gedruckten Dokument wurde verringert beim drucken aus Microsoft Word2010. Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X10.5 oder neuer) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Druckertreiber Einstellungen ändern (Windows/macOS) Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (FürWindows® 10) Ich installierte die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer) Ich nutze Windows. Wenn ich ein Dokument ausdrucken will bekomme ich nur eine weisse Seite. Was kann ich tun? In Ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® fehlen einzelneBuchstaben. Wie kann ich dies korrigieren? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Kann nach einem Windows 10 Update nicht mehr drucken (Juni 2020) Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung vonPC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021) Von meinem Windows XP Computer aus möchte ich mein Brother Gerät mit anderen Windows Anwendern gemeinsam nutzen. Diese können abernicht Drucken. Warum? Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wirdbeispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige imBild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich versuche ein Dokument mit ScanSoft™ PaperPort™ 11SE einzuscannen, kann ich dieses Dokument nicht über den ADF(Automatischer Dokumenteneinzug) mit dem WIA Treiber einscannen. Wie kann ich schwarze oder weisse Punkte im Abstand von 75mm im Ausdruck entfernen? Mehr
Scannen (39) "ControlCenter muss aktualisiert werden." - macOS 10.15 Catalina ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows) Das gescannte Bild ist unscharf, verzerrt oder verfälscht, wenn ich das ControlCenter2 oder den Scan-Knopf auf meiner BrotherMaschine verwende. (Für Mac OS X 10.5) Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Fehlermeldung "xxxx kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)" erscheint wenn ich ein Dokument mit demControlCenter3 auf Windows 7 über USB scannen möchte. Die Menüpunkte "Scanner und Kameras" und Eigenschaften öffnen Dokument scannen und als PDF Datei speichern (Scan to Datei) Ein Bild einscannen und in ein Office 2007 Programm einfügen. (Für Windows Vista® oder höher) Ein Dokument aus einer Windows Vista® Anwendung einscannen Ein Dokument aus einer Windows® XP Anwendung einscannen Ein Dokument mit Mac OS X 10.6 scannen. Ein Dokument mit OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15 scannen. Ein Dokument mit Windows 8 oder Windows 10 scannen. Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig.Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun? Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (FürWindows® 10) Ich kann die Funktion Scan to E-Mail mit ControlCenter3 nach der Installation von Office 2010 nicht mehr verwenden. Ich kann nicht über USB scannen. (Mac OS X) Ich verwende Windows XP oder Vista®. Warum ist Scannen im legal Format keine Option mit dem WIA Treiber? Ich verwende Windows. In welchem Format werden die gescannten Dokumente bei Scan to E-Mail angehängt und ist ein spezieller Viewernötig? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Eserscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun? Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3? Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11) Wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter scanne ist die gescannte Datei zu gross. Wenn ich mit ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE ein Dokument scanne, ist der untere Rand des Dokuments abgeschnitten. Waskann ich tun? Wenn ich versuche ein Dokument mit ScanSoft™ PaperPort™ 11SE einzuscannen, kann ich dieses Dokument nicht über den ADF(Automatischer Dokumenteneinzug) mit dem WIA Treiber einscannen. Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zumachen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ichtun? Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205". Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center3 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows XP mitService Pack 2 (SP2). Was kann ich tun? Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten mit Windows Vista® und Windows® 7 starten? Wie kann ich die Einstellungen zum Scannen im ControlCenter 2 oder 3 ändern? Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP? Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista Photo Galerie einscannen? Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen? Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"? Wie starte ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh) Mehr
Telefon (4) Ich kann Faxe empfangen, aber keine Telefonanrufe entgegen nehmen. Kann ich ein Telefon an der selben Leitung wie ein Brother Gerät im Fax/Tel Modus anschliessen? Kann man die Voice Mail / Combox Funktion unter dem selben Anschluss wie dem des Brother Geräts verwenden? Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf.